導入事例

日本発のサービスを
世界40ヵ国に展開し、
約20,000ユーザーを獲得

グローバル実験機器メーカー
  • 多様な事業を展開する世界有数の企業のヘルスケア部門
  • バイオテクノロジーの科学者、研究者、学生に対して、機器、試薬、解析ソフトウェアを提供
  • 日本法人は、売上高約1,400億円、従業員数約2,000人

効果

  • 研究者・開発者向けの
    実験技術向上セミナーをWebで中継

    単なる機器の仕様や使い方の説明ではなく、実験技術の向上を図るコンテンツをWebイベントで中継しています。
    首都圏・大都市圏でのリアルセミナー開催に比べ、多くの研究者・開発者へのリーチを実現しました。

  • セミナーを含む実験技術向上の動画を
    クローズドオウンドメディアでも提供

    セミナーに加えて、実験技術向上の動画などをクローズドオウンドメディアで提供しています。
    当社では、「教育のマーケティング」と呼んでいます。

  • 保守動画も提供することによって、
    機器の復旧スピードが向上し、
    顧客満足度が向上

    消耗品の交換、軽微な整備、故障直し方などのしかたを動画で提供することによって、保守パーソンを呼んでの対応よりも、機器の復旧スピードが向上します。そのため、顧客満足度が向上しました。

  • 日本発のサービスを
    世界40ヵ国に展開し、
    約20,000ユーザーを獲得

    日本で開始したサービスが、アジア太平洋、欧州、北南米などへも展開されています。
    ネクプロマーケティングが英語対応しているため実現しました(中国語その他も対応可能)。

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