カスタマーサクセスにはウェビナーが効果的!成功への取り組み方を徹底解説
カスタマーサクセス(CS)という概念は、自社の商品やサービスによって「顧客が期待した成果や成功を手に入れた状態」を言い、近年注目が集まっています。 そこで企業…
カスタマーサクセス(CS)という概念は、自社の商品やサービスによって「顧客が期待した成果や成功を手に入れた状態」を言い、近年注目が集まっています。 そこで企業…
顧客の趣味・嗜好の多様化や購買行動の変化が著しい昨今、企業には自社の魅力を確度の高い顧客に向けて効果的にアピールしていく営業手法の採用が求められています。ウェ…
働き方改革やインターネット環境の充実により、現在では国内のBtoB企業でもリード獲得に向けた本格的なオンラインマーケティングに取り組む企業が急増しています。 …
ウェビナーを効果的に運用するためのノウハウとしては、ただ経験を積めば良いというわけではありません。経験によってノウハウが蓄積されるのは事実ですが、すでに他社で…
ネクプロやzoom(ズーム)などに付随するウェビナーチャットを活用することで、ウェビナーの洗練さに違いを生むことできます。ビジネスの上の重要なトピックについて…
セミナーは潜在顧客の誘致に素晴らしい方法です。セミナーをライブや録画をオンラインで見ることができるウェビナーが登場した現在ではなおさら良い方法でしょう。ウェビ…
現在、企業では人材の確保が難しくなっている背景から、業務の効率化が必要不可欠になっており、業務を効率化させるためのITツールを導入する企業も増えています。そん…
ウェビナーを配信する際、動画の編集はどこまで必要なのでしょうか。 動画の編集というと、TVや有名YouTuberの動画のようにテロップを入れたり、効果音をいれ…
ウェビナーを開催する際、気になるのは「流れ」ではないでしょうか。当日の流れもそうですし、準備から開催当日の流れという面でも、どのようにステップを踏んでいくべき…
2021年から2022年に至っては、コロナ禍もあり、ウェビナーツールが世間に浸透しました。 zoom(ズーム)やcisco(シスコ)をはじめ、国産のネクプロな…