視聴履歴を確実に取得できる配信プラットフォーム
Salesforceとの自動連係でデジタル化も推進

視聴者に最適な環境を整備
従来から実施してきたセミナーは、オンライン・オフラインともにお客様満足度が軒並み90％を超える競争力が高いコンテンツ。インテージの事業内容を理解してもらい、ファンになってもらう「お客様との接点」という側面でも、セミナーはマーケティング施策の中で、最も重要な位置づけだ。それらをアーカイブ化し、いつでも好きなタイミングで視聴できるようにすることで、視聴者がより触れやすい、最適な視聴環境を整備できた。

視聴履歴を着実に取得、デザインも自由
過去に開催したセミナーをアーカイブ化し、オンデマンドで視聴できるようにしたことで、誰がいつ、視聴したかの視聴履歴を把握し、売り上げに貢献することが求められた。Zoomなどでは限界があるなか、ネクプロではそれらを着実に取得することができ、営業活動に生かすことが可能に。それぞれの動画を視覚的にアピールする、デザインの自由度も高く、社内からの評判も上々だ。

営業効率化、売り上げに貢献
セミナーのアーカイブ化のタイミングで、どうせならデジタル化も進めて効率をげたい。ネクプロ導入でそんな願いも実現した。従来から活用していたSalesforceとの自動連係をネクプロ社員の伴走支援で実現し、セミナーの申込履歴の取得、アンケート回収など手作業の負担を軽減。リードジェネレーションの効率化を図り、見込み客のデータをいち早く営業にパス。売り上げの向上に貢献できている。